Pistolet à eau automatique | Watersplash

59,99 €
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QUESTIONS / RÉPONSES

Des questions ?

Vous avez des questions ? Notre service client est à votre disposition et vous répondra dans les plus brefs délais.

N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@kimelou.com.


Voici les questions que vous nous posez souvent :

Quand recevrai-je ma commande ?

Les commandes sont généralement expédiées depuis nos entrepôts dans les 3 jours ouvrés.

Il faut ensuite compter entre 7 et 10 jours ouvrés pour que votre article arrive à votre domicile.

Dans les périodes de forte affluence, il se peut que cela prenne jusqu'à 6 jours avant expédition. Nos colis circulent avec La Poste, nous ne travaillons pas avec les points relais.


Ma commande n'est pas complète

Étant donné que nous possédons différents lieux de stockage et travaillons avec différents fabricants, vous recevrez peut-être vos produits dans différents paquets. Ne vous inquiétez donc pas si vous ne recevez pas tout en même temps.

Nos délais moyens de livraison sont de 7 à 10 jours ouvrés. Il est possible que certains colis prennent un peu plus de temps que cela.

Toutefois, si vous n'avez toujours pas reçu votre colis au bout de 30 jours ouvrés après commande, alors nous vous remboursons intégralement et vous pouvez garder l'objet quand vous le recevrez.

Contactez-nous à contact@kimelou.com pour nous signaler un article non reçu.

 

Puis-je annuler ou modifier ma commande ?

Nous traitons rapidement les commandes que vous passez, généralement dans les 12 heures.

Pour cette raison, vous avez 12 heures après commande pour envoyer un email d'annulation ou de modification à contact@kimelou.com

Au-delà de ce temps vos objets auront déjà étés expédiés, nous ne serons donc pas en mesure de modifier votre commande.


L’article que j’ai reçu est cassé/défectueux ?

Malgré notre sélection exigeante de transporteurs de confiance, il se peut que votre colis arrive endommagé.

Dans ce cas ou dans le cas d'un défaut de conception, contactez-nous à contact@kimelou.com avec les détails suivants :

  1. Votre numéro de commande
  1. La description du problème (article erroné / défectueux, ...)
  1. Une photo ou une vidéo

Vous n'aurez pas besoin de renvoyer le produit et nous vous rembourserons directement le montant de votre commande sous forme de bon d'achat (si vous souhaitez une autre forme de remboursement, merci de nous le préciser).


Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les moyens de paiement suivants sur notre site web : Visa, American Express, Mastercard, Cartes de Débit, PayPal et Cartes Bancaires.


Mes informations sont-elles sécurisées ?

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, celles-ci seront chiffrées par le biais de l’utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256.

Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.

 TRANSFORMEZ CET ÉTÉ EN BATAILLES ÉPIQUES ET INOUBLIABLES !

Préparez-vous à entrer dans une nouvelle dimension de divertissement avec notre Pistolet à Eau Électrique Watersplash. Conçu pour offrir des performances de pointe et une expérience inégalée, ce pistolet à eau révolutionnaire est l'arme secrète de toutes vos batailles d'eau. Parfait pour les enfants comme pour les adultes, il promet des heures de plaisir rafraîchissant sous le soleil !

 POURQUOI CHOISIR LE WATERSPLASH ?

Vous plongerez dans le plaisir rafraîchissant et ferez de chaque bataille d'eau un moment mémorable avec le Watersplash. 

🌊 JET PUISSANT ET CONTINU

  

Équipé d'un moteur puissant, le Watersplash crée un jet d'eau impressionnant et continu. Dites adieu aux interruptions frustrantes et plongez dans l'action sans retenue. Le plaisir ne s'arrête jamais avec le Watersplash !

🌟 UNE FACILITÉ D'UTILISATION  

Oubliez les tracas du pompage manuel ! Grâce à son mécanisme de pompage simple, le Watersplash se charge facilement et rapidement. Même les plus jeunes peuvent l'utiliser sans effort, garantissant un jeu fluide et sans souci.

 

🔋 PISTOLET RECHARGEABLE

Ne laissez pas une batterie déchargée interrompre votre jeu. Avec sa batterie rechargeable, le Watersplash offre une utilisation prolongée et une charge rapide. De plus, sa construction en ABS durable résiste aux rigueurs du jeu en plein air, assurant une longévité exceptionnelle.

🎯 PORTÉE ET DÉBIT AJUSTABLES

Prenez le contrôle total de votre attaque avec la fonction de portée réglable. Que vous ayez besoin d'un jet puissant ou d'un flux constant, ajustez simplement la portée pour atteindre vos cibles avec précision et dominer la bataille.

 LE CADEAU PARFAIT POUR TOUTES LES OCCASIONS

Que ce soit pour une journée à la plage, une fête dans le jardin ou des jeux à la piscine, le Watersplash est le cadeau idéal pour l'été. Il apporte un plaisir illimité et crée des souvenirs inoubliables pour les enfants et les adultes. C'est le jouet parfait pour égayer vos journées estivales et transformer n'importe quel endroit en un terrain de bataille aquatique.

 SPÉCIFICATIONS TECHNIQUES

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Fabriqué en ABS de haute qualité, le Watersplash est conçu pour être sûr et durable. Sa poignée confortable a été testée pour garantir la sécurité des enfants, protégeant ainsi leurs mains tout en leur offrant une prise en main optimale.

- Matériau : ABS de haute qualité, sûr et durable

- Âge recommandé : 3 ans et plus

- Portée : 8-10 mètres

- Capacité du réservoir : 280 ml

- Temps de charge : 2-3 heures

- Temps d'utilisation : 25 minutes

- Capacité de la batterie : 500 mAh

 INSTRUCTIONS DE REMPLISSAGE ET D'UTILISATION

1. Remplissage : Poussez la gâchette vers l'avant pour aspirer de l'eau.

2. Tir : Appuyez sur la gâchette pour tirer automatiquement.

 

 

NOS GARANTIES

📦 Livraison à Domicile Suivie : Votre Commande est traitée et sous 48h avec un suivi continu de la part de notre équipe. Vous pouvez suivre votre commande dans le Menu "Suivre Ma Commande".

💰 Garantie de 100% Satisfait ou Remboursé 30 jours : Si le produit ne vous convient pas : nous vous remboursons à 100% votre commande sur simple demande.

✉️ Support client 24h/24 et 7j/7 : Nos équipes sont disponibles pour vous aider et à répondre à toutes vos questions dans un délai de 24 heures, 7j/7.

🔒 Paiements sécurisés et cryptés : Nos paiements utilisent un cryptage SSL sécurisé profesionnel fourni par notre partenaire bancaire Stripe pour protéger vos informations à 100%.