Ventilateur de poussette Kimelou

$34.00 Prix régulier $68.00
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QUESTIONS / RÉPONSES

Des questions ?

Vous avez des questions ? Notre service client est à votre disposition et vous répondra dans les plus brefs délais.

N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@kimelou.com.


Voici les questions que vous nous posez souvent :

Quand recevrai-je ma commande ?

Les commandes sont généralement expédiées depuis nos entrepôts dans les 3 jours ouvrés.

Il faut ensuite compter entre 7 et 10 jours ouvrés pour que votre article arrive à votre domicile.

Dans les périodes de forte affluence, il se peut que cela prenne jusqu'à 6 jours avant expédition. Nos colis circulent avec La Poste, nous ne travaillons pas avec les points relais.


Ma commande n'est pas complète

Étant donné que nous possédons différents lieux de stockage et travaillons avec différents fabricants, vous recevrez peut-être vos produits dans différents paquets. Ne vous inquiétez donc pas si vous ne recevez pas tout en même temps.

Nos délais moyens de livraison sont de 7 à 10 jours ouvrés. Il est possible que certains colis prennent un peu plus de temps que cela.

Toutefois, si vous n'avez toujours pas reçu votre colis au bout de 30 jours ouvrés après commande, alors nous vous remboursons intégralement et vous pouvez garder l'objet quand vous le recevrez.

Contactez-nous à contact@kimelou.com pour nous signaler un article non reçu.

 

Puis-je annuler ou modifier ma commande ?

Nous traitons rapidement les commandes que vous passez, généralement dans les 12 heures.

Pour cette raison, vous avez 12 heures après commande pour envoyer un email d'annulation ou de modification à contact@kimelou.com

Au-delà de ce temps vos objets auront déjà étés expédiés, nous ne serons donc pas en mesure de modifier votre commande.


L’article que j’ai reçu est cassé/défectueux ?

Malgré notre sélection exigeante de transporteurs de confiance, il se peut que votre colis arrive endommagé.

Dans ce cas ou dans le cas d'un défaut de conception, contactez-nous à contact@kimelou.com avec les détails suivants :

  1. Votre numéro de commande
  1. La description du problème (article erroné / défectueux, ...)
  1. Une photo ou une vidéo

Vous n'aurez pas besoin de renvoyer le produit et nous vous rembourserons directement le montant de votre commande sous forme de bon d'achat (si vous souhaitez une autre forme de remboursement, merci de nous le préciser).


Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les moyens de paiement suivants sur notre site web : Visa, American Express, Mastercard, Cartes de Débit, PayPal et Cartes Bancaires.


Mes informations sont-elles sécurisées ?

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, celles-ci seront chiffrées par le biais de l’utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256.

Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.


GARDEZ VOTRE ENFANT AU FRAIS !

  

L'ACCESSOIRE INDISPENSABLE POUR LES JOURNÉES CHAUDES D'ÉTÉ

 Offrez à votre enfant un confort optimal même par temps chaud grâce à ce ventilateur poussette bébé. Il sera l'accessoire indispensable lors de vos sorties estivales.

UN ADAPTATEUR POLYVALENT POUR TOUS TYPES DE POUSSETTES

Grâce à son enrouleur en forme de poulpe, ce ventilateur s'adapte facilement sur n'importe quel type de poussette. De plus, il peut également être utilisé sur le lit, le transat ou le siège auto de bébé, offrant une fraîcheur constante.

DISPONIBLE EN PLUSIEURS COULEURS ATTRACTIVES

Ce ventilateur est disponible en trois couleurs attrayantes : vert, bleu et rose. Choisissez la couleur qui convient le mieux à votre style et à celui de votre bébé.

PRÉVENIR LA SURCHAUFFE AVEC CE VENTILATEUR RECHARGEABLE

  

Les températures estivales peuvent rendre les promenades en poussette inconfortables pour votre enfant. C'est pourquoi notre ventilateur poussette rechargeable est une solution idéale pour combattre la chaleur. Il permet à votre bébé de rester au frais sans risque de surchauffe.

FLEXIBILITÉ ET ROTATION MULTIDIRECTIONNELLE

Grâce à son trépied flexible amélioré de 17,8 cm de long, ce ventilateur s'adapte facilement à toutes les poussettes, sièges de voiture et lits. Vous pourrez apaiser votre bébé où que vous soyez, que ce soit à l'intérieur ou à l'extérieur.

3 VITESSES RÉGLABLES POUR UN CONFORT PERSONNALISÉ

Ce ventilateur propose trois réglages de vitesse du vent, vous permettant d'ajuster l'intensité en fonction des besoins de votre bébé et des différentes températures. De plus, il fonctionne silencieusement, offrant une fraîcheur agréable sans perturber le sommeil de votre enfant. Profitez confortablement de la fraîcheur pendant les chaudes journées d'été.

Ne laissez pas la chaleur gâcher les sorties avec votre bébé. Procurez-vous dès maintenant ce ventilateur poussette bébé et offrez-lui un confort optimal où que vous alliez.

SPÉCIFICATIONS TECHNIQUES

  • Matériau : ABS
  • Alimentation : Batterie rechargeable intégrée de 500mAh
  • Vitesse du vent : 3 modes de vitesse
  • Dimensions : 25x10cm

GARANTIE DE REMBOURSEMENT À 100 % : AUCUN RISQUE POUR VOUS

Nous sommes certains que vous serez pleinement satisfait de votre achat. Cependant, si ce ventilateur poussette bébé ne répond pas à vos attentes, nous vous rembourserons intégralement sous 48 heures après le renvoi du produit. Offrez du plaisir à votre bébé en toute tranquillité.

 

NOS GARANTIES

📦 Livraison à Domicile Suivie : Votre Commande est traitée et sous 48h avec un suivi continu de la part de notre équipe. Vous pouvez suivre votre commande dans le Menu "Suivre Ma Commande".

💰 Garantie de 100% Satisfait ou Remboursé 30 jours : Si le produit ne vous convient pas : nous vous remboursons à 100% votre commande sur simple demande.

✉️ Support client 24h/24 et 7j/7 : Nos équipes sont disponibles pour vous aider et à répondre à toutes vos questions dans un délai de 24 heures, 7j/7.

🔒 Paiements sécurisés et cryptés : Nos paiements utilisent un cryptage SSL sécurisé profesionnel fourni par notre partenaire bancaire Stripe pour protéger vos informations à 100%.