Bande de Protection de meuble pour enfants (4 unités) | BABYPROTECTIVE
Des questions ?
Vous avez des questions ? Notre service client est à votre disposition et vous répondra dans les plus brefs délais.
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@kimelou.com.
Voici les questions que vous nous posez souvent :
Je n'ai aucune réponse de votre part malgré plusieurs mails et relances.
Nous nous engageons systématiquement à vous fournir une réponse dans les 12 heures. Si jamais vous nous avez contacté et que vous n'obtenez aucune réponse de notre part, alors il se peut que notre réponse ait été filtré par votre email ou bien se trouve dans les spams. Pensez à vérifier dans les spams, ou bien à nous envoyer directement un nouveau message à l'adresse contact@kimelou.com.
Quand recevrai-je ma commande ?
Les commandes sont généralement expédiées depuis nos entrepôts dans les 3 jours ouvrés.
Il faut ensuite compter entre 10 et 14 jours ouvrés pour que votre article arrive à votre domicile.
Dans les périodes de forte affluence, il se peut que cela prenne jusqu'à 6 jours avant expédition. Nos colis circulent avec La Poste, nous ne travaillons pas avec les points relais.
Ma commande n'est pas complète
Étant donné que nous possédons différents lieux de stockage et travaillons avec différents fabricants, vous recevrez peut-être vos produits dans différents paquets. Ne vous inquiétez donc pas si vous ne recevez pas tout en même temps.
Il est possible que certains colis prennent un peu plus de temps que cela.
Contactez-nous à contact@kimelou.com pour nous signaler un article non reçu.
Puis-je annuler ou modifier ma commande ?
Nous traitons rapidement les commandes que vous passez.
Pour cette raison, veuillez nous envoyer rapidement un email pour demander l'annulation ou la modification de votre commande à contact@kimelou.com
Si votre commande a été traitée, nous ne serons donc pas en mesure de modifier votre commande.
L’article que j’ai reçu est cassé/défectueux ?
Malgré notre sélection exigeante de transporteurs de confiance, il se peut que votre colis arrive endommagé.
Dans ce cas ou dans le cas d'un défaut de conception, contactez-nous à contact@kimelou.com avec les détails suivants :
- Votre numéro de commande
- La description du problème (article erroné / défectueux, ...)
- Une photo ou une vidéo
Nous procéderons à l'échange selon notre politique de d'échange.
Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les moyens de paiement suivants sur notre site web : Visa, American Express, Mastercard, Cartes de Débit, PayPal et Cartes Bancaires.
Mes informations sont-elles sécurisées ?
Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, celles-ci seront chiffrées par le biais de l’utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256.
Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.
ÉVITER LES BLESSURES OCCASIONNÉES LORS DES CHOCS CONTRE LES ANGLES DE MEUBLES !
Kimelou est ravis de vous présenter notre protection d'angle de meuble pour Bébé. La solution idéale qui permet d'amortir les chocs et d'éviter les bobos à vos loulous, tout en préservant l'esthétique de votre intérieur.
Avec cette protection d'angle de meuble pour bébé, vous pouvez profiter de la tranquillité d'esprit en sachant que votre enfant est protégé contre les bords tranchants et les coins dangereux. La sécurité de votre bébé est notre priorité absolue, c'est pourquoi notre produit est fabriqué avec des matériaux de haute qualité qui sont doux pour la peau de votre bébé et résistants à l'usure.
Notre produit est polyvalent et peut-être utilisé sur différents types de meubles tels que les tables, les étagères, les armoires, les commodes, etc. Il est également facile à nettoyer et peut-être essuyer rapidement avec un chiffon humide.
Notre Protection d'Angle de Meuble pour Bébé est conçue pour s'adapter parfaitement à votre décor intérieur. Elle est disponible en différentes couleurs pour correspondre à votre style de vie et s'adapter à vos besoins.
En achetant notre protection d'angle de meuble pour Bébé Kimelou, vous pouvez être sûr que vous investissez dans un produit de qualité supérieure qui protégera votre enfant tout en protégeant vos meubles. Nous sommes persuadés que vous serez satisfait de notre produit et nous offrons une garantie de satisfaction à 100% ou un remboursement complet.
Commandez dès maintenant et profitez de la tranquillité d'esprit en sachant que votre bébé est en sécurité.
NOS GARANTIES
📦 Livraison à Domicile Suivie : Votre Commande est traitée et sous 48h avec un suivi continu de la part de notre équipe. Vous pouvez suivre votre commande dans le Menu "Suivre Ma Commande".
💰 Garantie de satisfaction : Nous nous engageons à vous satisfaire avec ce produit. Si toutefois celui-ci ne vous donne pas satisfaction, vous pouvez remplir le formulaire de contact pour nous contacter.
✉️ Support client 24h/24 et 7j/7 : Nos équipes sont disponibles pour vous aider et à répondre à toutes vos questions dans un délai de 24 heures, 7j/7.
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